PT. Analis Teknologi Consula
Alamat: Solo, Jawa Tengah
Apakah Anda sedang mencari peluang karier yang menarik dan penuh tantangan di bidang teknologi dan layanan bisnis? PT. Analis Teknologi Consula membuka kesempatan besar bagi Anda yang ingin bergabung dalam tim kami. Kami mencari talenta-talenta berbakat untuk berbagai posisi di perusahaan kami. Berikut informasi lengkap mengenai lowongan yang tersedia:
Posisi yang Dibutuhkan:
- Contact Center Agent
- Contact Center Supervisor
- Trainer
- General Affair (GA)
- IT Helpdesk
- Office Boy (OB)
- Workforce Management (WFM)
PT. Analis Teknologi Consula adalah perusahaan terdepan yang bergerak di bidang [deskripsi produk/layanan perusahaan], berfokus pada inovasi teknologi dan layanan berkualitas tinggi. Dengan lokasi utama di Solo, kami berkomitmen memberikan solusi terbaik kepada pelanggan kami dengan tim yang solid dan profesional. Berikut detail posisi yang dibuka:
1. Contact Center Agent
Sebagai garda terdepan dalam layanan pelanggan, Contact Center Agent bertanggung jawab memberikan solusi terbaik kepada klien melalui telepon, chat, atau email. Peran ini memerlukan individu yang memiliki kemampuan komunikasi yang luar biasa serta bisa memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau setara
- Bersedia bekerja dalam sistem shifting
- Komunikatif, persuasif, dan memiliki “Smiling Voice”
2. Contact Center Supervisor
Pimpin dan kembangkan tim Contact Center dengan keahlian Anda! Contact Center Supervisor akan mengawasi performa tim dan memastikan pencapaian target KPI yang telah ditetapkan. Posisi ini membutuhkan kemampuan manajemen dan kepemimpinan yang kuat.
Persyaratan:
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai supervisor contact center
- Memiliki kemampuan manajemen dan pengembangan bawahan
- Terbiasa bekerja sama dengan departemen lain dalam operasional harian
3. Trainer
Sebagai Trainer, Anda akan memainkan peran kunci dalam mengembangkan keterampilan dan pengetahuan karyawan, terutama yang berhubungan dengan customer service. Posisi ini sangat ideal bagi mereka yang berpengalaman dalam pelatihan dan pendidikan.
Persyaratan:
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Trainer
- Memiliki kemampuan komunikasi dan penyampaian materi yang baik
4. General Affair (GA)
Posisi General Affair bertanggung jawab atas kelancaran operasional perusahaan, termasuk mendukung berbagai departemen melalui pengelolaan kebutuhan umum perusahaan. Posisi ini sangat cocok bagi individu yang teliti dan berpengalaman dalam urusan umum.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA/SMK/D3/S1
- Pengalaman minimal 1 tahun di bidang General Affair
- Usia maksimal 35 tahun
- Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dan jiwa kepemimpinan
5. IT Helpdesk
Jika Anda memiliki kemampuan teknis dalam menangani perangkat keras maupun perangkat lunak, IT Helpdesk adalah posisi yang tepat. Anda akan memberikan dukungan teknis baik terkait perangkat keras, perangkat lunak, maupun jaringan.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMK/D3/S1 (Teknik Informatika lebih disukai)
- Usia maksimal 28 tahun
- Pengalaman dalam bidang IT dan Call Center diutamakan
- Memiliki pemahaman teknis terkait hardware dan software
6. Office Boy (OB)
Office Boy bertanggung jawab untuk menjaga kebersihan dan kerapihan kantor serta memastikan semua inventaris terawat dengan baik. Posisi ini sangat penting untuk memastikan lingkungan kerja yang nyaman dan produktif.
Persyaratan:
- Pendidikan minimal SMA sederajat
- Usia maksimal 42 tahun
- Jujur, disiplin, dan diutamakan berpengalaman di posisi serupa
7. Workforce Management (WFM)
Sebagai bagian dari WFM, Anda akan bertanggung jawab dalam penjadwalan dan pengelolaan tenaga kerja, memastikan efisiensi operasional serta penggunaan sumber daya manusia yang optimal.
Persyaratan:
- Pengalaman minimal 1 tahun dalam WFM
- Usia maksimal 40 tahun
- Memahami metrik SLA layanan dan kemampuan analisis statistik
- Menguasai Excel dan aplikasi lain yang relevan
Benefit:
- Gaji sesuai UMR Solo + Allowance (Contact Center Agent)
- Tunjangan kesehatan
- Kesempatan karier yang terbuka lebar
- Lingkungan kerja yang suportif dan inovatif
Cara Melamar:
Jika Anda memenuhi kualifikasi dan tertarik untuk bergabung, segera kirimkan lamaran Anda melalui formulir online di bit.ly/LokerATCSolo. Pastikan Anda mencantumkan posisi yang dilamar di kolom subjek.
Tentang PT. Analis Teknologi Consula:
PT. Analis Teknologi Consula adalah perusahaan yang fokus pada layanan teknologi informasi dan solusi bisnis. Berbasis di Solo, perusahaan ini terus tumbuh menjadi salah satu penyedia solusi teknologi yang terpercaya di Indonesia. Kami menawarkan berbagai layanan inovatif untuk mendukung operasional bisnis klien kami, dengan mengutamakan teknologi terkini dan SDM yang kompeten.
Jangan lewatkan kesempatan ini untuk menjadi bagian dari tim yang penuh inovasi dan profesional. Bersama PT. Analis Teknologi Consula, Anda bisa mengembangkan karier dan kemampuan diri, sekaligus berkontribusi bagi kesuksesan perusahaan.
Mari bergabung dan kembangkan karier Anda bersama PT. Analis Teknologi Consula!
To apply for this job please visit docs.google.com.